widerrufsbelehrung
Diese Belehrung richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die mit pacomangú einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abschließen, soweit ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht. Sie betrifft Dienstleistungen, elektronisch bereitgestellte digitale Inhalte und elektronische Wertgutscheine.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
pacomangú
Antoinette Pohlkamp Humeau
Gerresheimer Straße 192
40721 Hilden
Deutschland
E-Mail: contact@pacomangu.com
Telefon: +49 152 558 295 17
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.pacomangu.com/pm/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besonderheiten bei Dienstleistungen
Beginn während der Widerrufsfrist
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Voraussetzung sind die gesetzlich erforderliche Belehrung und Ihr ausdrückliches Verlangen nach einem vorzeitigen Beginn.
Vorzeitiges Erlöschen
Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen müssen Sie die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, übermitteln.
Der bloße Beginn der Dienstleistung lässt das Widerrufsrecht noch nicht erlöschen.
Besonderheiten bei digitalen Inhalten
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Zusätzlich müssen wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung einschließlich dieser Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.
Die individuelle Erstellung oder Personalisierung eines digitalen Inhalts schließt das Widerrufsrecht für sich genommen nicht aus.
Besteht das Widerrufsrecht fort und wird es ausgeübt, ist für die bis dahin bereitgestellten digitalen Inhalte kein Wertersatz zu leisten.
Elektronische Wertgutscheine
Die bloße Zusendung eines Wertgutscheins per E-Mail führt nicht zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts. Ein wirksam widerrufener Gutschein wird gesperrt und kann anschließend nicht mehr eingelöst werden.
Widerruf und Terminabsage
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von den vertraglichen Regelungen zur Terminabsage oder Verschiebung. Soweit Sie wirksam widerrufen, wird für die Ausübung dieses Rechts keine pauschale Stornogebühr erhoben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.
An:
pacomangú
Antoinette Pohlkamp Humeau
Gerresheimer Straße 192
40721 Hilden
Deutschland
E-Mail: contact@pacomangu.com